CGV
Conditions Générales de Vente
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits, d’appareils et de formations en ligne effectuées sur le site www.beaute-francaise.fr. En passant commande sur notre site, vous acceptez les présentes conditions. Nous vous invitons à les lire attentivement.
1. Présentation des Produits
- Produits : Nous proposons à la vente des produits cosmétiques, des appareils de beauté, et des formations en ligne.
- Description : Les descriptions et caractéristiques des produits et services sont fournies avec soin et à titre informatif. Nous nous efforçons de garantir l'exactitude de ces informations, mais des erreurs peuvent survenir.
2. Commandes
- Processus de Commande : Pour passer commande, vous devez sélectionner les produits ou services souhaités, les ajouter à votre panier, puis suivre le processus de commande en ligne. Vous recevrez une confirmation de commande par e-mail.
- Disponibilité : Nos offres de produits et de services sont valables dans la limite des stocks disponibles. En cas de non-disponibilité d’un produit ou d’un service, nous vous informerons dans les plus brefs délais et procéderons à l'annulation ou au remboursement de votre commande.
3. Prix et Paiement
- Prix : Les prix des produits, des appareils et des formations sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison ne sont pas inclus et seront ajoutés au montant total de la commande.
- Paiement : Le paiement peut être effectué par carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen de paiement proposé sur notre site. Le paiement est dû au moment de la commande. Les transactions sont sécurisées et traitées par un prestataire de paiement tiers.
4. Livraison
- Délais de Livraison : Les délais de livraison sont estimés en fonction du type de produit et de la destination. Les délais indiqués sont des estimations et ne constituent pas un engagement de livraison précise.
- Frais de Livraison : Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids, de la taille du colis et de la destination. Ils seront affichés avant la finalisation de votre commande.
5. Droit de Rétractation
- Conditions de Rétractation : Vous avez le droit de vous rétracter de votre achat dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception des produits ou de la confirmation de commande pour les formations en ligne. VOIR POLITIQUE DE RETRACTATION
- Procédure de Rétractation : Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez nous contacter par le formulaire de contact en indiquant votre numéro de commande et les produits ou services concernés. Vous recevrez les instructions pour retourner les produits . les formations ne sont pas annulables .
6. Retour et Échange
- Retour des Produits : Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.
- Échanges : Les échanges ne sont pas directement possibles. Veuillez retourner les produits pour obtenir un remboursement et passer une nouvelle commande pour l'article souhaité.
7. Formations en Ligne
- Accès et Utilisation : Les formations en ligne sont accessibles dès validation du paiement. Vous recevrez un accès à notre plateforme de formation avec des identifiants personnels. L’accès est limité à la durée de la formation et aux conditions spécifiées lors de l’achat.
- Annulation : Une fois le paiement effectué, les formations en ligne ne sont pas remboursables
8. Responsabilité
- Responsabilité des Produits et appareils : Beauté Française ne saurait être tenue responsable des dommages résultant de l’utilisation des produits, des appareils ou des formations en ligne. De plus, nous ne pouvons être tenus responsables en cas de contrôle ou de tout autre problème juridique lié à la possession de nos machines ou au fait d'avoir suivi nos formations. Chaque utilisateur est responsable de l'utilisation et de la conformité de son matériel et de ses pratiques avec les réglementations locales en vigueur.
L’acheteur déclare connaître la législation applicable à l’utilisation du produit ou appareil commandé ou des pratiques réalisées, et s’engage à faire son affaire personnelle de tout changement qui pourrait intervenir et accepter donc les conséquences éventuelles de par sa possession ou son utilisation et de sa pratique et renoncer à tout recours de ce chef à l’encontre de BEAUTE FRANCAISE la mission de BEAUTE FRANCAISE se limitant à la vente et à la garantie du produit BEAUTE FRANCAISE décline toute responsabilité dans l’hypothèse où l’article livré ou la formation vendu ne respecterait pas la législation du pays de destination.
- Responsabilité des Informations : Nous nous efforçons de fournir des informations précises et à jour, mais ne garantissons pas l'exactitude ou la complétude des informations sur le site.
9. Protection des Données
- Données Personnelles : Nous collectons et utilisons vos données personnelles conformément à notre Politique de Confidentialité. Vous pouvez consulter cette politique pour comprendre comment nous protégeons vos informations.
10. Modifications des CGV
- Modifications : Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site et entreront en vigueur dès leur publication.
11. Loi Applicable et Juridiction
- Loi Applicable : Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français.
- Juridiction : En cas de litige, les tribunaux français seront compétents.
12. Contact
Pour toute question concernant les présentes Conditions Générales de Vente, veuillez nous contacter via le formulaire de contact